Vásárlási útmutató

Hogyan tudok rendelni?

A SANITINO webáruházban a nap 24 órájában, a hét minden napján rendelhet a weboldalon keresztül. Ez nagyon egyszerű; csak kövessen néhány lépést.

1. Először válassza ki a keresett termékeket. A honlapunk felső menüjében minden termékünket kategóriákba sorolva találja. A keresőmezőben rá is kereshet egy termékre. Ezután tegye a kiválasztott terméket a kosárba. Ezután folytathatja a vásárlást, vagy továbbléphet a fizetéshez.
2. Menjen a kosárba és ellenőrizze a rendelését. Ebben a lépésben adhatja meg a kedvezmény kódot. Ha minden rendben van, lépjen tovább a pénztárhoz a "Folytatás" gombra kattintva.
3. Válassza ki a kívánt szállítási és fizetési módot. Az esetleges további költségeket itt soroljuk fel.
4. Ebben a lépésben adja meg személyes adatait és címét. Ezek az információk a megrendelés feldolgozásához szükségesek, és semmilyen más célra nem kerülnek felhasználásra.
5. Kérjük, tekintse át újra rendelését, és ne felejtse el elolvasni és elfogadni a felhasználási feltételeket és az adatvédelmi irányelveket. Ha minden rendben van, kattintson a "Megrendelés befejezése" gombra.

Vendégként rendel, vagy ügyfélfiókot hozna létre?

Vendégként is leadhat rendelést, vagy létrehozhat egy ügyfélfiókot. Ha saját fiókkal rendelkezik, a következő előnyökkel jár:

• Megtekintheti korábbi rendeléseit
• Kívánságlistát hozhat létre
• Az adatok az első használat során elmentésre kerülnek, és nem kell újra megadnia őket

Honnan tudom, hogy a megrendelésemet elfogadták-e?

Miután a rendszer befejezte az ellenőrzési folyamatot, kapni fog egy e-mailt, amely visszaigazolja, hogy megkaptuk a rendelését. Ha nem kapott visszaigazoló e-mailt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a lehető leghamarabb elküldhessük Önnek.

Módosíthatom a rendelésemet?

Egy rendelés mindaddig módosítható, amíg az szállításra készen nem áll. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb az info@sanitino.hu e-mail címen, és ne felejtse el megadni a rendelési számát. A már feldolgozott megrendelések nem módosíthatók. Megrendelését azonban azonnal visszaküldheti, amint megkapja az árut.

Lemondhatom a rendelésemet?

Természetesen a rendelést a szállításig díjmentesen lemondhatja, amíg az készen nem áll a szállításra. Érdemesebb a rendelés lemondását e-mailben elküldeni az info@sanitino.hu címre, feltüntetve a rendelési számot, hogy a kérés írásban is érvényes legyen. Ezzel megszűnik a fizetési kötelezettsége. A már feldolgozott megrendelések nem törölhetők. Megrendelését azonban azonnal visszaküldheti, amint megkapja az árut.

Miután a megrendelését feldolgoztuk és elküldtük, e-mailben elküldjük a számlát is. Ez az elektronikus számla teljes mértékben helyettesíti a hagyományos, írásos számlát. Emiatt kérjük, őrizze meg a számlát biztonságos helyen. Ez egyben garanciaként is szolgál a megvásárolt termékekre.

Ha nem kapta meg a számlát, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, hogy a lehető leghamarabb elküldhessük Önnek.